Доставка и возврат
Доставляем керамогранит со склада по Москве, Московской области и во все регионы России. Заказ собирается в день оплаты, плитка едет на паллетах в заводской упаковке со стрейчем. За бой отвечаем мы: повреждённые плитки заменяем за свой счёт.
Доставка по Москве и области
Доставка по Москве от 3 500 ₽ с гидробортом, стоимость подъёма на этаж считаем сразу в смете, а не сюрпризом у подъезда. Наличие на складе позволяет отгружать день в день. Самовывоз со склада возможен по согласованию, адрес и время подтвердит менеджер.
Доставка в регионы
В регионы отправляем транспортными компаниями по тарифам перевозчика: сборка заказа в день оплаты, дорога от двух дней в зависимости от города. Паллеты обрешечиваются, груз можно застраховать. Стоимость доставки в ваш город посчитаем до оплаты: пришлите список позиций в WhatsApp.
Возврат
Плитку надлежащего качества в невскрытых заводских упаковках можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки (ст. 25 Закона о защите прав потребителей). Обратную доставку до склада организует и оплачивает покупатель. Деньги возвращаем после приёмки упаковок на складе. Плитка с браком и бой меняются за наш счёт без ограничения этим сроком: фиксируйте повреждения при приёмке.
Как принять поставку
Проверьте количество упаковок по накладной и состояние паллеты: если стрейч и обрешётка повреждены, вскройте и пересчитайте плитку при водителе, отметьте бой в накладной. Совет: сверьте тон и калибр на коробках, у одной партии они совпадают. Подробнее в статье как проверить партию плитки при получении.